Autor Wątek: MANTA 24LHA69K Android TV - nie włącza się  (Przeczytany 654 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

dymidaboss

  • Newbie
  • *
  • Wiadomości: 3
    • Zobacz profil
MANTA 24LHA69K Android TV - nie włącza się
« dnia: Luty 19, 2020, 22:17:21 »
Witam. Posiadam 2 miesięczny telewizor MANTA 24LHA69K z Android TV, który z dnia na dzień przestał się uruchamiać i wisi na logo MANTA ok. 15-20 sekund po czym się wyłącza i świeci tylko dioda. Telewizor jeszcze na gwarancji, ale może jest sposób na ominięcie wysyłania do serwisu i oczekiwania 3-4 tygodnie? Pozdrawiam serdecznie.


Arkady1964

  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1178
    • Zobacz profil
Odp: MANTA 24LHA69K Android TV - nie włącza się
« Odpowiedź #1 dnia: Luty 20, 2020, 10:26:44 »
Przy tego typu problemach z reguły pomaga wgranie (zainstalowanie od nowa softu) oprogramowania telewizora.

Wyślij maila do obsługi klienta Manty, aby przysłali Ci na maila oprogramowanie z instrukcją jego instalacji.

UWAGA!!!  W mailu musisz koniecznie podać numer seryjny Twego telewizora. Jest to podstawowy, bardzo istotny wymóg producenta. Numer seryjny zawsze jest naklejony z tyłu na obudowie telewizora np. w mojej Mancie led94901s tabliczka znamionowa jest pośrodku, na tylnej pokrywie telewizora. Na tabliczce znamionowej znajduje się prostokątna, biała naklejka o wymiarach 5 na 1,5 cm.  Zawiera kod kreskowy oraz SN telewizora tj. numer seryjny/fabryczny/IMEI, jak zwał tak zwał, bynajmniej składający się z około 22 liter i cyfr. Trzeba te dane dokładnie spisać, w Twoim TV może być trochę inaczej, ale numer seryjny musi być.

Warto też co jakiś czas do Manty zadzwonić, aby upewnić się czy Twoja spraw gdzieś nie utknęła w biurotechnicznej machinie. Procedura podobno jest taka:

Obsługa klienta do serwisu Manty po pliki, serwis do biura. Biuro obsługi klienta do Ciebie.


Pozdrawiam
« Ostatnia zmiana: Luty 20, 2020, 13:42:15 wysłana przez Arkady1964 »

dymidaboss

  • Newbie
  • *
  • Wiadomości: 3
    • Zobacz profil
Odp: MANTA 24LHA69K Android TV - nie włącza się
« Odpowiedź #2 dnia: Luty 22, 2020, 10:04:33 »
Dostałem oprogramowanie od Manty, ale niestety telewizor nie przechodzi aktualizacji według instrukcji. Próbowałem na kilku pendrive i nic.

Arkady1964

  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1178
    • Zobacz profil
Odp: MANTA 24LHA69K Android TV - nie włącza się
« Odpowiedź #3 dnia: Luty 22, 2020, 13:18:22 »
Pen sformatowany w FAT 32?

dymidaboss

  • Newbie
  • *
  • Wiadomości: 3
    • Zobacz profil
Odp: MANTA 24LHA69K Android TV - nie włącza się
« Odpowiedź #4 dnia: Luty 22, 2020, 14:54:27 »
Tak. Sformatowany w FAT32. Podczas podłączania TV do sieci nie rozpoczyna aktualizacji. Świeci tylko dioda czuwania.

ADMO

  • Newbie
  • *
  • Wiadomości: 7
    • Zobacz profil
Odp: MANTA 24LHA69K Android TV - nie włącza się
« Odpowiedź #5 dnia: Luty 23, 2020, 19:59:56 »
Witam  w moim tv 65lua19s żeby wystartował z pendrive z softem musiałem
1. wyłączyć tv z prądu
2. podłączyć pendrive fat32 z wypakowanym softem
3.wcisnąć przycisk power na tv i trzymać wciśnięty
4.podłączyć tv do prądu po wystartowaniu wgrywania puścić przycisk power, po wgraniu tv sam się zrestartował i pozostało skonfigurowanie.